Política de privacidade

Como a Havilah usa os dados de quem visita este site e fala com a nossa equipe.

Quem somos

Este site é da Havilah, empresa do Grupo Villa Garden. Endereço do grupo: Av. Eng. Domingos Ferreira, 464, Pina, Recife, PE, CEP 51011-050. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (81) 98586-2311.

Quais dados usamos

Quando você toca em um botão de WhatsApp, o site abre uma conversa com a nossa equipe já com a página visitada, a origem da visita e um número de protocolo. A mensagem só é enviada quando você confirma no aplicativo.

Para saber qual canal trouxe cada contato, guardamos no seu navegador os parâmetros da campanha (como utm_source, gclid e fbclid), a página de entrada e o site de onde você veio. Isso fica no armazenamento local do navegador por até 90 dias, não usa cookie e não identifica você por nome. Os cliques de contato podem ser registrados com a página, a marca, a origem e o protocolo, sem nome ou telefone. Um clique não confirma que você enviou mensagem.

Ferramentas de medição

Podemos usar Google Analytics, Google Ads e Meta (Facebook e Instagram) para medir visitas e o resultado de anúncios. Essas ferramentas podem usar cookies e seguem as políticas de privacidade do Google e da Meta. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.

Para que usamos

Para responder o seu contato, preparar orçamento, visita ou proposta, e entender quais canais e anúncios trazem as pessoas certas. As bases legais são os procedimentos preliminares ao contrato que você pediu e o legítimo interesse de medir a divulgação (Lei 13.709/2018, art. 7º, incisos V e IX).

Com quem compartilhamos

Com o WhatsApp, que é o canal da conversa, e com as ferramentas de medição citadas acima. Não vendemos nem alugamos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Os dados de origem no seu navegador expiram em até 90 dias.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, exclusão e informações sobre compartilhamento, conforme o art. 18 da LGPD. Basta pedir pelo WhatsApp (81) 98586-2311.

Atualizações

Esta política foi atualizada em 04/10/2026. Mudanças relevantes serão publicadas nesta página.